Al finalizar, desarrollarás competencias para intervenir en proyectos de atención al asistente con agentes conversacionales:
- Diagnosticar necesidades, riesgos y oportunidades.
- Diseñar soluciones y planes de trabajo realistas.
- Coordinar recursos, equipos y proveedores.
- Definir indicadores para evaluar y mejorar resultados.
Trabajarás con escenarios propios de datos, ia y automatización: análisis de casos, diseño de protocolos, uso de herramientas y elaboración de propuestas. Las actividades se orientan a resolver retos vinculados con atención al asistente con agentes conversacionales.
La formación refuerza tu perfil para asumir funciones de coordinación, gestión, innovación o consultoría relacionadas con atención al asistente con agentes conversacionales. Obtendrás una metodología para estructurar y defender propuestas profesionales.